在最近备受关注的TGU《铁拳8》比赛中，中国选手XCC因被劝弃权事件引发了广泛讨论。10月9日，万代南梦宫发布官方声明致歉，并调整了比赛规则，为中国玩家开放最终资格赛参与机会。他们承诺承担XCC的交通和住宿费用，并邀请他参加东京的比赛。这一决定在国内引起了热烈反响，B站评论区里玩家反应各异，反映出对万代南梦宫更深一层的不满与质疑。
部分网友对道歉持保留态度，认为这可能更多是出于商业考虑而非真正重视赛事公平性。有人指出：“这不是真心认错，而是意识到可能失去用户和销量。”他们认为这是策略性的应对措施以避免进一步损失。同时，也有玩家借此机会批评万代南梦宫的产品质量问题，尤其是在玩具和模型产品上的长期积弊。
此次事件揭示了品牌积累已久的用户不满情绪。尽管道歉和规则调整暂时缓解了局面，但玩家们的关注点已扩展到万代的整体产品和服务质量上。“信任一旦破裂很难修复”，一些网友如是说。对于未来的发展前景，部分人悲观地认为仅靠这次调整不足以保证产品质量和服务水平的提升。
虽然有少数人看到改正错误作为积极信号的一面，但大部分声音聚焦于对万代持久信任度的动摇。“时间会告诉我们答案”，一位网友这样评论道。
在这场风波中虽然危机公关暂时解决了眼前的问题，但从长远来看恢复品牌形象将面临严峻挑战。
铁拳8
TEKKEN 8
2024-01-26发行 格斗游戏/魔幻/动漫/动作/格斗/电竞/街机
PC/XSX/PS5 支持官方中文
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