今日,针对《炉石传说》国服重启后出现的问题,官方发布了公告,向玩家致歉并承诺补偿。他们承认游戏中存在排队、匹配延迟、商城访问困难和掉线等问题,这些问题源于复杂的技术挑战。暴雪团队在过去40小时内持续修复,并有更多团队加入。虽然问题正在解决中,但无法给出具体修复时间。
在游戏重启期间,开发团队尽力减少系统改动并进行了测试,但大量补偿发放导致了一些问题。由于服务器未运营的版本隐藏了大规模玩家才会触发的bug,这加剧了当前状况。官方强调服务器配置和硬件投入充足,并非容量限制造成排队。
作为道歉措施,所有玩家将获得5包“胜地历险记”卡包和5包“威兹班的工坊”卡包作为补偿,在服务器稳定后发放。他们澄清了一些误解:
1. 排队并非故意为之:游戏体验差并非出于拒绝玩家进入的目的。实际上,为了改善体验,官方减少了广告资源以降低热度,并积极听取玩家反馈以改进技术问题。
2. App Store搜索不到《炉石传说》:由于过去一年的游戏下架影响搜索结果排名算法,在进行相关优化后现在可以正常找到游戏。
3. 主播和其他内容创作者不受此困扰:主播和其他平台上的内容创作者不受此次服务中断的影响。
官方表示会继续努力解决问题,并感谢玩家们的理解和支持。
本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:炉石传说官方道歉,积极修复问题并承诺向全体玩家补偿https://game.zol.com.cn/903/9035171.html