10月6日，有用户在社交平台反映，原神在最新版本更新后不再支持搭载PowerVR架构GPU的设备，导致部分机型运行游戏时出现严重性能问题。其中，谷歌Pixel 10系列设备受影响尤为明显，游戏过程中频繁出现卡顿与触控延迟，实际体验接近无法正常使用。
据悉，这一调整的实际公告早在一个月前已由开发方发布，但直到此次版本更新才正式生效。目前，原神官方网站对Android设备的配置要求中明确列出，需使用“非PowerVR GPU”的图形处理器，这意味着部分采用旧款苹果A系列芯片（如A10X）、入门级联发科方案（如Helio G35）以及配备PowerVR GPU的Pixel 10系列设备均不在推荐之列。
尽管在技术层面上，这些被排除的设备仍可安装并启动游戏，但实际运行表现普遍较差。社交媒体上多位用户上传的实测视频显示，Pixel 10 Pro XL在运行游戏时帧率极不稳定，操作响应迟滞，严重影响交互体验。不过也有个别用户反馈，在低画质或特定场景下仍可维持有限游玩。
值得注意的是，谷歌此前多次强调，其自主研发的Tensor系列芯片主要聚焦于人工智能与计算摄影等领域的优化，并未将高性能游戏作为核心目标。因此，在面对高负载图形处理任务时，相关设备的硬件能力可能存在局限，难以满足大型移动游戏的持续运行需求。
此外，原神近期已开启“千星奇域”测试的玩家招募，测试资格与首次登录设备绑定，相关申请正在进行中。
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