
腾讯《穿越火线》游戏近日推出了名为“柔性减免机制”的新功能,目前该机制已进入试点阶段。在试点期间,只有那些在2019年及以前被封禁超过10年,并且拥有高信用分的玩家,才有资格申请处罚减免。

所谓“柔性减免”,实际上是原有处罚减免系统中新增的一种策略。它主要面向那些账号可能被盗用的用户,根据用户的历史游戏行为、过往违规记录以及腾讯游戏信用评分,提供一次处罚减免的机会。
腾讯表示,通过客服团队和玩家社区反馈得知,有不少玩家可能存在账号被盗的情况,但由于证据不足或其他原因,无法通过常规的盗号申诉渠道解决问题。对此,官方希望通过“柔性减免机制”,为那些账号被盗后被用于作弊而被封禁的玩家,提供一次重新申请的机会。
目前,该机制仍处于试行阶段,适用对象限定为2019年及以前被封禁多年、且信用分较高的玩家。腾讯表示,将在试运行期间评估实际效果,并计划在未来六个月内,逐步扩大该机制的适用范围。
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