外国媒体报道,美国克罗拉多大学的最新研究显示,将游戏纳入到工作培训之中可以帮助人们更好的完成工作。
游戏化模式
该研究发现用游戏辅助进行培训使受训者的实践知识水平高出11%,技能知识水平高出14%,记忆水平高出9%。
该究还为游戏化模式趋势提供了支持,游戏化模式和社交游戏一样为人所知,非游戏内容服务为人们提供了更多乐趣,通过将游戏融入到工作中,可以使得培训的参与度提高并且更令人难忘。员工培训是为了使游戏化模式更成熟,通过游戏化培训,员工可以更好的沟通,尤其是对青年员工而言。
科罗拉多大学商学院的教授Traci Sitzmann主持了此次研究,他们用一年时间收集观察了65个工作培训的研究样本,包括有6500名受培训的雇员,其中一些接受了游戏化模式培训,还有一些没有。结果显示,接受游戏化培训的雇员获得了更好的培训效果。Sitzmann还发现,当游戏作为培训工具的时候,受训者会更积极的参与到其中,如果再辅之以传统的教学形式将更加有效。“多年从事电子游戏开发的从业者就有这样的感觉” Traci Sitzmann这样说道。
现在,已经有很多公司都采用了这一模式。希尔顿花园酒店就雇佣了虚拟英雄游戏工作室开发了一个《终极团队》的游戏,该游戏将雇员们放到一个虚拟的酒店环境中,在那里他们不得不合作应对客人的各种要求。就连美国国土安全局也采用了这一方式,他们采用了一款叫做《零时差:美国军医》的游戏,训练员工处理灾害紧急救援能力。
但Sitzmann提醒道:“要记住,电子游戏只是一种工具,而不能取代培训。如果你能让员工对电子游戏充满兴趣,那么你很有可能能培训出一批训练有素的手下。”