近年来随着玩家维权意识的不断崛起,越来越多的玩家加入这一队伍中,根据中国315消费电子投诉网发布的《2010年第三季度消费电子产品投诉统计分析报告》显示,有关网络游戏等产品的投诉继续保持高速增长的态势,今年第三季度共接到26296起关于网络游戏的投诉,同比增长24.63%,网络游戏成为投诉量最高的领域。
关服、封号是家常便事
当万名网游玩家一起聚集在某语音频道上发起“抵制盛大,还我绿色《永恒》”活动,抗议网游厂商不顾玩家情感,私自破坏游戏的平衡性,同时玩家为了能更多引起社会关注在贴吧开吧爆料、主动找媒体爆料、向315维权网站投诉不断把事件的影响力扩大,最终也引起中央电视台等众多传统媒体关注,某网游厂商唯利是图的行为也引起社会巨大争议。
而厂商地这种行为我们在网游中也并不少见,而且屡禁不止。在第三季度财报之后众多网游厂商纷纷砍掉那些所谓累赘的游戏,但对此也有玩家表示无奈,766的流浪的狗告诉笔者,上次《永恒之塔》维权活动自己参加过,但后来的活动自己也越来越少去参加,究其主要是没什么效果,维权完了游戏里面外挂照样存在,网游公司完全不鸟你,没办法不给他吃苦头,他是不会管你的!但是最关键的是,我们又不能让他吃苦头。
觉醒意识
网游厂商与玩家之间的矛盾日益凸显的今天,我们很高兴的看到玩家对自己的权益越来月重视,同时维权手段脱离当初粗暴的谩骂走向理想和成熟,懂得依靠集体力量来占据社会道德的制高点从而来取得更多的社会关注度,但另一方面是玩家对维权困难和网游厂商为此付出低廉的代价也是造成网游厂商对玩家情感的忽视的一个重要原因,同时法律的真空也让玩家集体维权面临尴尬,这样也伤害很多玩家感情,但网游厂商这种乱象行为得不到遏制玩家意识觉醒又有何用呢?
我们应该从本质上杜绝这种现象的发生,那么就要从源头花点精力,在完善相关的法律法规同时加大打击惩罚力度,增加侵权的成本,从制度上更好去约束这种网游乱象的发生,也为玩家维权提供了一个依据,同时网游厂商也应该杜绝此类事件发生或者处理好后续工作,不应该为了一己之利而去杀鸡取卵破坏整个网游的名声。