* 在线网络服务小组只有68人,他们在世界各地监控全球13250台刀片服务器,确保全球的玩家都能正常连接游戏;
* 国际办事处是根据游戏运营地的市场情况而设立,负责一些政府审查的事宜和本地营销等工作;
客户支持团队数量巨大,包括2056名GM、340名计费管理人员以及一些其他员工,其中的线上服务团队主要为Battle.net设立,主要负责游戏登陆和计费等事项;
* 网站部门负责管理官方网站、网上商店以及英雄榜;
* 企业应用部门围绕游戏内行为,主要工作是预防欺诈、游戏错误跟踪、防止木马和间谍软件等;
* 公关部门创作了超过10000篇关于游戏的文章,而论坛的66名管理人员则负责对官方论坛进行管理(即传说中的蓝名们);
* eSports小组负责所有游戏相关的活动,包括制定活动或比赛的行程、预算和准备奖金、场地,如Blizzcon。尽管今年的Blizzcon参加人数超过了10万人,但是举办嘉年华依然是亏损的。不过出于市场和宣传考虑,暴雪将继续保持这一年度盛会的召开;
* 销售团队的工作包括传统灯箱广告、网络广告、电视广告、与合作伙伴开展促销活动以及一些游戏的推广活动(如召集战友),他们的工作非常成功;
* 版权部门负责处理游戏相关的小说或漫画出版,即将到来的《魔兽世界》主题杂志以及服装、玩偶等的授权工作,到目前为止他们已经出品了超过400种相关的产品。